УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «ЧАЙКУ!»

Редакция от 27 июля 2026 года
Дата утверждения: 27 июля 2026 года
Дата вступления в силу: 27 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Индивидуальным предпринимателем Казаковым Андреем Михайловичем, ОГРНИП 321508100136384, ИНН 526319975200, адрес: 141401, Московская область, г. Химки, ул. Чернышевского, д. 3, кв. 243 (далее — «Владелец»), и физическим лицом, использующим мобильное приложение «Чайку!» и связанные с ним сервисы (далее — «Приложение», а физическое лицо — «Пользователь»).

1.2. Приложение является социальной платформой для любителей чая и позволяет вести профиль, публиковать записи о чаепитиях и фотографии, комментировать публикации, ставить реакции, подписываться на других Пользователей, устанавливать взаимные связи «друзья», искать Пользователей, просматривать общую ленту и ленту друзей, а также пользоваться информационным каталогом чаёв и магазинов.

1.3. Актуальные Условия доступны без регистрации по адресу https://chayku-app.ru/terms и внутри Приложения. Политика обработки персональных данных доступна по адресу https://chayku-app.ru/privacy и внутри Приложения.

1.4. До регистрации Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с Условиями и Политикой обработки персональных данных. Создавая аккаунт и совершая предусмотренное интерфейсом действие по принятию Условий, Пользователь заключает с Владельцем соглашение на условиях настоящего документа. По Политике обработки персональных данных фиксируется факт ознакомления; она не является договором и не заменяет отдельного согласия, когда такое согласие требуется законом.

1.5. Если Пользователь не согласен с Условиями, он не должен регистрироваться и использовать функции Приложения, доступные после регистрации.

1.6. Настоящие Условия не ограничивают права Пользователя, предоставленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.

2. Возраст Пользователя

2.1. Регистрация и использование Приложения разрешены только лицам, достигшим 18 лет.

2.2. Указывая дату рождения и регистрируясь, Пользователь подтверждает достижение 18-летнего возраста и достоверность предоставленных сведений.

2.3. Если Владелец получит обоснованные сведения о том, что аккаунт принадлежит лицу младше 18 лет, Владелец вправе заблокировать аккаунт, запросить сведения для проверки возраста и удалить аккаунт и связанные с ним данные в соответствии с законодательством и Политикой обработки персональных данных.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Регистрация осуществляется по адресу электронной почты и паролю. Для завершения регистрации Пользователь обязан указать уникальный никнейм, дату рождения и подтвердить адрес электронной почты.

3.2. Для подтверждения адреса электронной почты Владелец направляет на указанный адрес шестизначный одноразовый код. Код необходимо ввести в Приложении в течение 5 минут. До успешного подтверждения адреса регистрация не считается завершённой и доступ к аккаунту не предоставляется. Пользователь обязан указывать принадлежащий ему действующий адрес.

3.3. Пароль не хранится в открытом виде. Пользователь обязан сохранять его конфиденциальность, не передавать данные доступа третьим лицам и незамедлительно сообщать о предполагаемом несанкционированном доступе на support@chayku-app.ru.

3.4. Для восстановления пароля на указанный в аккаунте email направляется шестизначный одноразовый код. После его успешной проверки Пользователь может установить новый пароль. Код действует 5 минут.

3.5. Пользователь отвечает за действия, совершённые с использованием аккаунта по его воле либо вследствие умышленной передачи им данных доступа. Пользователь не отвечает за действия, вызванные нарушением безопасности на стороне Владельца или обстоятельствами, которые Пользователь не мог разумно предотвратить.

3.6. Для фиксации принятия Условий Владелец сохраняет идентификатор Пользователя, редакцию документа, дату и время принятия, версию Приложения и платформу устройства. Обычный вход в аккаунт сам по себе не означает принятия новой редакции Условий.

4. Профиль и доступ к публикациям

4.1. Обязательные сведения профиля: email, никнейм и дата рождения. Имя, фамилия, аватар и описание о себе заполняются добровольно.

4.2. Email и полная дата рождения не показываются другим Пользователям. Никнейм, аватар и описание о себе отображаются в профиле. Имя и фамилия отображаются только в случае, если Пользователь добровольно их указал.

4.3. Профиль по умолчанию является открытым. Открытый профиль и его публикации доступны всем авторизованным Пользователям Приложения.

4.4. Пользователь может сделать профиль закрытым. Публикации закрытого профиля доступны самому Пользователю и Пользователям, с которыми установлена взаимная подписка. Запросы на подписку обрабатываются средствами Приложения.

4.5. Профили и публикации не предназначены для просмотра без авторизации и поисковой индексации. При этом изображения хранятся по постоянным уникальным публичным URL. Любое лицо, получившее такой URL, технически может открыть и передать изображение без авторизации, в том числе если профиль является закрытым. Пользователь должен учитывать это ограничение и не загружать материалы, для которых требуется строгая конфиденциальность.

5. Право использования Приложения

5.1. На период соблюдения Условий Владелец предоставляет Пользователю ограниченное, неисключительное, непередаваемое и безвозмездное право использовать Приложение на законно используемых устройствах для личных некоммерческих целей в пределах его функциональности.

5.2. Кроме случаев, прямо допускаемых законом, запрещается:

— копировать, изменять или создавать производные программы на основе Приложения; — декомпилировать, дизассемблировать или пытаться получить исходный код; — обходить технические средства защиты и ограничения доступа; — использовать ботов, парсеры и иные автоматизированные средства без письменного разрешения Владельца; — вмешиваться в работу серверов, базы данных и средств защиты; — продавать, передавать или предоставлять третьим лицам доступ к аккаунту; — использовать Приложение и его элементы в коммерческих целях без письменного разрешения Владельца.

5.3. Владелец обладает исключительными правами либо необходимыми разрешениями правообладателей на использование программного кода, дизайна, базы данных, фирменного оформления и иных элементов Приложения. Настоящие Условия не передают Пользователю исключительные права на указанные объекты.

6. Публикации и пользовательский контент

6.1. Пользовательским контентом являются создаваемые или загружаемые Пользователем публикации о чаепитиях, оценки, заметки, параметры заваривания, вкусовые описания, фотографии, комментарии, сведения профиля, личные карточки чая, предложения в каталог и иные материалы (далее — «Контент»).

6.2. Все записи о чаепитиях в первой версии Приложения являются публикациями. Режим личного чайного дневника не предоставляется. Доступ к публикации определяется режимом профиля в соответствии с разделом 4.

6.3. Исключительные права на созданный Пользователем Контент сохраняются за Пользователем.

6.4. Размещая Контент, Пользователь безвозмездно предоставляет Владельцу на срок его размещения простую (неисключительную) лицензию на территории всего мира следующими способами:

— записывать и хранить Контент на серверах; — воспроизводить и показывать его в Приложении; — доводить его до сведения Пользователей в соответствии с настройками доступа; — технически изменять формат, размер и разрешение без искажения смысла; — создавать резервные копии и обеспечивать техническую обработку подрядчиками Владельца в необходимом объёме.

6.5. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами на Контент и получил согласия изображённых или упомянутых лиц. Нельзя размещать персональные данные, изображения и результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц без законного основания.

6.6. Владелец не использует имя, изображение, голос или Контент Пользователя в рекламе без отдельного согласия, когда оно требуется законом.

6.7. После удаления аккаунта размещённые Пользователем комментарии и ответы на комментарии могут сохраняться в обсуждениях, чтобы не нарушать их смысл и последовательность. При этом из отображения удаляются имя, никнейм, аватар, ссылка на профиль и иные сведения, связывающие комментарий с удалённым аккаунтом, а автор обозначается как «Удалённый пользователь». Текст комментария и его положение в ветке обсуждения сохраняются. Пользователь может удалить отдельные комментарии до удаления аккаунта либо обратиться к Владельцу с требованием об удалении сохранившегося комментария, если его текст позволяет идентифицировать Пользователя или нарушает его права.

7. Карточки чая и каталог магазинов

7.1. Общедоступные карточки чаёв формируются Владельцем из открытых или лицензированных источников. Владелец принимает разумные меры для проверки сведений, но не гарантирует их абсолютную полноту и актуальность.

7.2. Пользователь может создать личную карточку чая. Такая карточка не становится общедоступной автоматически.

7.3. Пользователь вправе предложить личную карточку на модерацию. Владелец может отклонить предложение, запросить уточнения, исправить фактические и редакционные ошибки, сократить или дополнить оформление карточки без искажения её существа.

7.4. Предлагая карточку для включения в общий каталог, Пользователь предоставляет Владельцу безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на срок действия исключительного права и на территории всего мира на воспроизведение, редактирование, перевод, включение в базу данных, доведение до сведения Пользователей и иное использование материалов карточки в составе каталога «Чайку!». Лицензия на одобренную и включённую в каталог карточку продолжает действовать после удаления аккаунта.

7.5. После удаления аккаунта одобренная карточка может остаться в каталоге без указания авторства Пользователя. Остальные личные карточки удаляются вместе с аккаунтом.

7.6. Каталог магазинов носит исключительно информационный характер. В первой версии через Приложение нельзя оформить или оплатить заказ. Владелец не является продавцом, агентом или представителем магазина. При переходе на внешний ресурс отношения возникают непосредственно между Пользователем и владельцем соответствующего ресурса.

7.7. Магазин или его представитель может направить запрос на исправление сведений на support@chayku-app.ru. Владелец вправе запросить подтверждение полномочий и достоверности предлагаемых изменений.

8. Запрещённый контент и поведение

8.1. Запрещается размещать Контент или совершать действия, которые:

— нарушают законодательство Российской Федерации или права третьих лиц; — содержат запрещённую или ограниченную к распространению информацию; — содержат материалы террористического или экстремистского характера, пропагандируют насилие, жестокость, наркотические средства либо иную противоправную деятельность; — содержат детскую порнографию, вовлекают несовершеннолетних в опасные или противоправные действия либо способны причинить вред их здоровью и развитию; — нарушают авторские и смежные права, права на товарные знаки, изображение гражданина, частную жизнь или персональные данные; — содержат угрозы, травлю, шантаж, преследование, клевету, разжигание ненависти или вражды, нецензурную брань; — содержат спам, фишинг, вредоносный код, мошеннические предложения или вводят других лиц в заблуждение; — направлены на получение несанкционированного доступа или нарушение работы Приложения; — выдают Пользователя за другое лицо или представителя Владельца; — содержат несанкционированную рекламу или используются для коммерческой деятельности без разрешения Владельца.

8.2. При оценке Контента Владелец учитывает закон, настоящие Условия, контекст публикации и необходимость соблюдать баланс прав Пользователей.

9. Модерация и жалобы

9.1. Владелец не осуществляет сплошную предварительную проверку Контента. Модерация выполняется уполномоченными людьми по обращениям Пользователей и при самостоятельном выявлении нарушений. Искусственный интеллект и автоматические окончательные блокировки не используются.

9.2. Жалобу можно направить через предусмотренную в Приложении функцию. Владелец вправе скрыть или удалить материал, ограничить отдельные функции, временно или постоянно заблокировать аккаунт при наличии достаточных оснований полагать, что нарушены закон, Условия или права третьих лиц.

9.3. При очевидной угрозе, признаках запрещённой информации или риске существенного вреда материал может быть скрыт немедленно. Окончательное решение принимает уполномоченный человек.

9.4. Обычные обращения рассматриваются в срок до 30 календарных дней, если законом не установлен иной срок.

9.5. Пользователь вправе обжаловать решение модерации по адресу support@chayku-app.ru. Владелец сообщает основную причину решения, если раскрытие не запрещено законом, не создаёт угрозу безопасности и не нарушает права третьих лиц.

10. Бесплатность и отсутствие рекламы

10.1. В первой версии Приложение предоставляется бесплатно, не содержит платных подписок, встроенных покупок и рекламы.

10.2. Владелец не принимает денежные средства в пользу магазинов или других Пользователей и не выступает посредником в расчётах.

11. Доступность и ответственность

11.1. Владелец принимает разумные меры для поддержания работоспособности и безопасности Приложения, но не гарантирует непрерывную и безошибочную работу во всех случаях.

11.2. Работа может временно ограничиваться для обслуживания, обновления, устранения угроз безопасности, исполнения требований государственных органов или вследствие обстоятельств, не зависящих от Владельца.

11.3. Владелец не отвечает за достоверность Контента Пользователей и сведений на внешних ресурсах, но исполняет обязанности по рассмотрению сообщений о нарушениях и ограничению доступа в случаях, предусмотренных законом.

11.4. Владелец несёт ответственность за нарушение Условий, требований к обработке персональных данных и иных обязанностей в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Ничто в Условиях не исключает ответственность, когда такое исключение не допускается законом.

12. Удаление аккаунта

12.1. Пользователь может удалить аккаунт через настройки Приложения. Для подтверждения удаления необходимо ввести действующий пароль от аккаунта. Если удалить аккаунт через Приложение невозможно, Пользователь может направить запрос на support@chayku-app.ru; в этом случае Владелец вправе запросить сведения, необходимые для проверки принадлежности аккаунта. Удаление Приложения с устройства само по себе не удаляет аккаунт.

12.2. При удалении аккаунта удаляются профиль, публикации, реакции, фотографии, личные карточки чая, подписки, запросы и связи «друзья» в порядке и сроки, установленные Политикой обработки персональных данных. Комментарии и ответы могут сохраняться в обезличенном виде на условиях пункта 6.7.

12.3. Одобренные карточки, включённые в общий каталог, могут сохраняться без указания авторства в соответствии с пунктами 7.4–7.5.

12.4. Отдельные сведения могут храниться после удаления, если это необходимо для исполнения закона, разрешения спора, предотвращения злоупотреблений или защиты прав Пользователей и Владельца.

13. Изменение Условий и Приложения

13.1. Владелец вправе изменять функции и Условия в связи с развитием Приложения, изменением законодательства и требованиями безопасности.

13.2. Новая редакция публикуется внутри Приложения и по адресу https://chayku-app.ru/terms. О существенных изменениях зарегистрированные Пользователи уведомляются внутри Приложения до вступления изменений в силу, если немедленное изменение не требуется законом или для устранения угрозы безопасности.

13.3. Если для продолжения использования требуется принятие новой редакции, Приложение запрашивает отдельное однозначное действие. Изменения не имеют обратной силы.

13.4. При окончательном прекращении работы Приложения Владелец по возможности заранее уведомляет Пользователей и предоставляет разумный срок для удаления аккаунта и доступного Контента.

14. Обращения и споры

14.1. Вопросы, обращения, юридические претензии, жалобы на модерацию и обращения по персональным данным направляются на support@chayku-app.ru либо по почтовому адресу Владельца.

14.2. Направление претензии является правом, а не обязанностью Пользователя и не ограничивает право обратиться в суд или государственный орган, если обязательный досудебный порядок прямо не установлен законом.

14.3. Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Споры рассматриваются по правилам подведомственности и подсудности, установленным законодательством, включая право потребителя на выбор суда, если законодательство о защите прав потребителей применимо.

15. Реквизиты Владельца

Индивидуальный предприниматель Казаков Андрей Михайлович
ОГРНИП: 321508100136384
ИНН: 526319975200
Адрес: 141401, Московская область, г. Химки, ул. Чернышевского, д. 3, кв. 243
Email для обращений: support@chayku-app.ru